VisaHT cam kết bảo vệ quyền riêng tư của người dùng. Chính sách này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin bạn cung cấp khi bạn sử dụng dịch vụ của chúng tôi, đặc biệt là các dịch vụ liên quan đến hỗ trợ làm visa. Chúng tôi hiểu rằng thông tin bạn cung cấp là quan trọng và chúng tôi xử lý thông tin này một cách cẩn trọng và có trách nhiệm.
Thông tin chúng tôi thu thập:
Để hỗ trợ bạn một cách hiệu quả nhất trong quá trình xin visa, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau mà bạn cung cấp cho chúng tôi:
- Hồ sơ nhân thân (chỉ khi bạn cung cấp cho chúng tôi để hỗ trợ):
- Thông tin từ hộ chiếu (chỉ khi bạn cung cấp bản sao hoặc thông tin liên quan).
- Thông tin từ ảnh 5x5 cm (chỉ khi bạn cung cấp ảnh cho chúng tôi).
- Thông tin từ CMND/CCCD, sổ hộ khẩu (chỉ khi bạn cung cấp bản sao hoặc thông tin liên quan).
- Thông tin từ giấy kết hôn/ly hôn (chỉ khi bạn cung cấp bản sao hoặc thông tin liên quan).
- Chứng minh tài chính (chỉ khi bạn cung cấp cho chúng tôi để hỗ trợ):
- Thông tin từ sổ tiết kiệm (chỉ khi bạn cung cấp bản sao hoặc thông tin liên quan).
- Thông tin về giấy tờ tài sản (nhà, xe, cổ phiếu) (chỉ khi bạn cung cấp bản sao hoặc thông tin liên quan).
- Chứng minh công việc (chỉ khi bạn cung cấp cho chúng tôi để hỗ trợ):
- Thông tin từ hợp đồng lao động, bảng lương 3 tháng, đơn xin nghỉ phép (chỉ khi bạn cung cấp bản sao hoặc thông tin liên quan).
- Thông tin từ giấy đăng ký kinh doanh, báo cáo thuế 3 tháng (chỉ khi bạn cung cấp bản sao hoặc thông tin liên quan).
- Hồ sơ bổ sung (tùy thuộc vào loại visa và chỉ khi bạn cung cấp cho chúng tôi để hỗ trợ):
- Thông tin từ lịch trình, vé máy bay, khách sạn (cho mục đích du lịch).
- Thông tin từ thư mời, kế hoạch công tác (cho mục đích công tác).
- Thông tin từ I-20, chứng minh tài chính (cho mục đích du học).
- Thông tin từ thư mời, giấy tờ quan hệ (cho mục đích thăm thân).
- Thông tin từ visa cũ (cho mục đích gia hạn).
Chúng tôi sử dụng thông tin của bạn như thế nào:
Chúng tôi sử dụng thông tin bạn cung cấp cho chúng tôi để:
- Hỗ trợ bạn trong quá trình xin visa: Điều này bao gồm việc tư vấn về các yêu cầu, giúp bạn chuẩn bị hồ sơ, và cung cấp thông tin liên quan đến quy trình xin visa.
- Cung cấp thông tin và cập nhật về dịch vụ của chúng tôi.
- Trả lời các câu hỏi và yêu cầu của bạn.
- Cải thiện chất lượng dịch vụ của chúng tôi.
Chúng tôi không chia sẻ thông tin của bạn với các bên thứ ba:
Chúng tôi cam kết sẽ không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào trừ khi:
- Bạn có sự đồng ý rõ ràng cho việc đó.
- Chúng tôi được yêu cầu bởi luật pháp.
- Để bảo vệ quyền và tài sản của chúng tôi.
Bảo mật thông tin:
Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin bạn cung cấp khỏi truy cập trái phép, sử dụng sai mục đích hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật bao gồm:
- Mã hóa dữ liệu: Dữ liệu của khách hàng được mã hóa bằng công nghệ SSL/TLS để bảo vệ trong quá trình truyền tải.
- Giới hạn quyền truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin khách hàng, đảm bảo tính bảo mật tối đa.
- Lưu trữ an toàn: Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật cao và chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để hoàn thành dịch vụ.
- Xóa dữ liệu khi không còn cần thiết: Thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được xóa hoặc hủy khi không còn sử dụng cho mục đích dịch vụ hoặc theo yêu cầu của khách hàng.
- Xử lý vi phạm bảo mật: Trong trường hợp có sự cố bảo mật, chúng tôi sẽ thông báo đến khách hàng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất có thể và thực hiện các biện pháp khắc phục ngay lập tức.
Quyền của bạn:
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi, theo quy định của pháp luật.
Thay đổi chính sách:
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng trên trang web này.
Liên hệ:
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào về chính sách quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Email: visaht.com@gmail.com
- Website: https://www.visaht.com/
- Điện thoại: 0969 00 58 00
- Liên hệ trực tiếp: 637/35 Đường Quang Trung, Phường 11, Quận Gò Vấp, Thành phố Hồ Chí Minh
Lưu ý: Chúng tôi là đơn vị tư vấn và hỗ trợ hồ sơ, không phải cơ quan chính phủ.